Términos del servicio
DISPONIBILIDAD DE PRODUCTO
La selección de productos ofrecidos en https://www.kielleparis.com/ es válida mientras los productos estén visibles en el sitio web, con los límites de stock disponibles.
PROPÓSITO Y ALCANCE
Las presentes Condiciones Generales de contratación y uso tienen por objeto regular la prestación de la información facilitada en la tienda online de https://www.kielleparis.com/, así como las transacciones comerciales que surjan entre Kielle y los usuarios de la https://www.kielleparis.com/ . Tanto la navegación por la tienda online como la adquisición de cualquiera de los productos ofertados en la misma, implican la aceptación como usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes condiciones generales de contratación y uso. Kielle podrá en cualquier momento y sin previo aviso, modificar las presentes condiciones generales de contratación y uso, así como las condiciones particulares que, en su caso, se incluyan, publicando dichas modificaciones en la tienda para que puedan ser conocidas por los usuarios, y haciéndose constar la fecha de dichas modificaciones.
INFORMACIÓN PROPORCIONADA EN EL SITIO WEB
Realizamos los máximos esfuerzos para ofrecer la información contenida en el sitio web de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso de que en algún momento se produjera un error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de https://www.kielleofficial.com/, se procederá a su inmediata corrección. Toda la información contractual presente en https://www.kielleparis.com/ se muestra en inglés, y la comunicación con los clientes y usuarios, así como la formalización del contrato se realizará en dicho idioma.
PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los contenidos publicados en la tienda y en especial los diseños, textos, gráficos, logotipos, iconos, botones, así como software, nombres comerciales, marcas o dibujos industriales y cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial. de Kielle o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en el sitio web. En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos, ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, y en especial, de alteración, explotación, reproducción, distribución. o comunicación pública de dichos contenidos sin la previa autorización expresa de Kielle. o los titulares correspondientes. Queda expresamente prohibido introducir hipervínculos con fines comerciales en sitios web ajenos a Kielle, que permitan el acceso a nuestro sitio web, sin el consentimiento previo. En cualquier caso, la existencia de hipervínculos en sitios web ajenos a nosotros, no implicará en ningún caso la existencia de relaciones comerciales o mercantiles con el titular del sitio web en la que se establezca el hiperenlace, ni la aceptación por parte de Kielle de sus contenidos o servicios.
RESPONSABILIDAD DE KIELLE
Los productos presentados en el sitio web se ajustan a la legislación española. La responsabilidad de Kielle no puede invocarse en el caso de productos que no cumplan con la legislación de los países a los que hayan sido enviados en función del pedido del cliente. Corresponde por tanto a los clientes fuera de España verificar la posibilidad de importar o utilizar los productos que solicitan. El usuario asume toda la responsabilidad derivada del uso de nuestro sitio web, siendo el único responsable de cualquier efecto directo o indirecto en el sitio web derivado, incluyendo, pero no limitado a, cualquier resultado económico, técnico y/o legal adverso, así como la decepción. de las expectativas generadas por nuestro sitio web, obligándose el usuario a mantener indemne a Kielle. por cualquier reclamo que surja directa o indirectamente de tales eventos. Kielle no se hace responsable de los daños que pudieran derivarse de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los dispositivos y equipos informáticos de los usuarios, motivados por causas ajenas a Kielle. , que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por la tienda, o el retraso o bloqueo en el uso producido por deficiencias o sobrecargas de Internet u otros sistemas electrónicos, o la imposibilidad de prestar el servicio o permitir el acceso por causas no imputables a Kielle , debido al usuario, a terceros, o a casos de fuerza mayor. Kielle no controla, con carácter general, la utilización que los usuarios hacen del sitio web. En particular, Kielle no garantiza en ningún caso que los usuarios utilicen el sitio web de conformidad con la ley, las presentes Condiciones Generales, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni que lo hagan de forma diligente y prudente.
OBLIGACIONES DE LOS CLIENTES Y USUARIOS
Con carácter general, el usuario se obliga al cumplimiento de las presentes condiciones generales, así como a la observancia de las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en el sitio web y obrar siempre de conformidad con la ley, las buenas costumbres y las exigencias de la buena fe, utilizando la debida diligencia, y absteniéndose de utilizar el sitio web de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de Kielle, sus proveedores, otros usuarios o en general de cualquier tercero. Kielle no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el usuario y por tanto no puede comprobar la edad del mismo. En concreto, y sin que ello implique limitación alguna a lo dispuesto en el apartado anterior durante la utilización del sitio web https://www.kielleparis.com/ el usuario se obliga a:
1) Facilitar información veraz sobre los datos solicitados en el formulario de registro de usuario o realización de pedidos, y mantenerlos actualizados.
2) No introducir, almacenar o difundir en o desde el sitio web, cualquier información o material que sea difamatorio, injurioso, obsceno, amenazante, xenófobo, incite a la violencia o a la discriminación por motivos de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente.
3) No introducir, almacenar o difundir a través de la tienda cualquier programa, dato, virus, código, o cualquier otro dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en el sitio web, cualquiera de los servicios, o cualquiera de los equipos, sistemas o redes de Kielle, cualquier otro usuario, proveedores de Kielle o en general de cualquier tercero.
4) Guardar diligentemente el "nombre de usuario" y la "contraseña" proporcionados por Kielle, asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso inadecuado de los mismos.
5) No realizar actividades publicitarias o de explotación comercial a través del sitio web, y no utilizar los contenidos e información del mismo para remitir publicidad, ni enviar mensajes con cualquier otra finalidad comercial, ni para recabar o almacenar datos personales de terceros.
6) No utilizar identidades falsas, o suplantar la identidad de otros en la utilización del sitio web o en la utilización de cualquiera de sus servicios, incluido el uso, en su caso, de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otro modo .
7) No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de Kielle, de sus proveedores o de terceros.
8) No introducir, almacenar o difundir a través de la tienda cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, secretos industriales o empresariales de terceros, o en general cualquier contenido sobre el que no ostente, conforme a la ley, el derecho a realizar. está a disposición de terceros. El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega donde pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías. En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligación Kielle no tendrá ninguna responsabilidad por el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.
Del mismo modo, y respecto del uso de los productos comercializados por Kielle, el usuario es el único responsable de hacer un uso responsable y acorde con el destino para el que se comercializan. Se debe extremar la precaución cuando el uso afecte a niños o menores.
COOKIE
También te informamos que para mejorar tu experiencia de navegación, gestionar el contenido de tu cesta, ofrecerte nuestro asesoramiento personalizado e informarte online de nuestras ofertas para clientes o partners, nuestra web utiliza dispositivos para la implantación de cookies y almacenamiento de IP. La cookie es un archivo que depositamos en su ordenador, y que tiene como único fin simplificar su navegación en https://www.kielleparis.com/ (esta cookie no puede contener virus ni ejecutarse, ya que no es un archivo activo) . La cookie solo la podéis leer tú y Kielle, pudiendo eliminarla si lo deseas, accediendo a las opciones de tu navegador.
En nuestro sitio web utilizamos cookies técnicas o tecnologías similares como Opticks Sensor, para la prevención del fraude publicitario. Son esenciales para la navegación porque facilitan a los usuarios el uso de servicios y/o herramientas que ofrecemos desde nuestro sitio web.
REALIZAR PEDIDO
Para realizar un pedido es necesario conectarse a https://www.kielleparis.com/. Deberá añadir a la cesta el producto que desee adquirir, según las indicaciones en pantalla, cumplimentando el formulario de pedido habilitado a tal efecto y validándolo. Es imprescindible que los datos del formulario de facturación y envío sean correctos, ya que Kielle reproducirá exactamente la escritura, sin modificar letras, mayúsculas, signos de puntuación, etc. Todas las especificaciones, y demás detalles que el comprador quiera en el producto, deberán transmitirse en el momento de realizar el pedido. En caso de que el cliente no especifique sus personalizaciones, Kielle elegirá los detalles por defecto, sin que el cliente pueda rechazarlo. Kielle no estará obligada a solicitar al cliente los datos que puedan faltar en su pedido para la fabricación del producto. Sin embargo, Kielle puede, en los casos en que puede detectar un error o bien, contactar con el cliente en la dirección de correo electrónico que haya facilitado en el formulario para solicitar la aclaración de los datos que faltan. En este caso, el plazo de entrega quedará suspendido, y se reanudará cuando el cliente responda al pedido realizado por Kielle. Si en el caso anterior, y transcurridos 60 días desde la solicitud de información adicional por parte de Kielle, el comprador no envía respuesta alguna, el pedido se considerará cancelado, y no se procederá a la devolución del precio.
Una vez que el cliente realiza el pedido, incluyendo todos los detalles y especificaciones que desea, y ha pagado el precio, y por lo tanto la orden de compra ha sido validada, no se aceptarán cambios, por lo que tendrá 14 (catorce) días para realizar la devolver en su caja original y con todos los elementos contenidos en el paquete enviado y el formulario de devolución cumplimentado.
Los precios y ofertas presentados en el sitio web son válidos única y exclusivamente para pedidos en línea realizados en https://www.kielleparis.com/. La validación del pedido por parte del cliente implica expresamente el conocimiento y aceptación de las presentes condiciones generales de contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por Kielle constituyen la prueba de todas las transacciones entre Kielle y sus clientes. Kielle archivará el documento electrónico en el que se formalice el contrato y será accesible. Una vez realizada la compra y en el menor tiempo posible, siempre dentro de las 24 horas siguientes a la ejecución de la compra, el Servicio de Atención al Cliente de Kielle le enviará un comprobante de compra por e-mail.
PAGO
Kielle te ofrece varios métodos de pago para que elijas el que más te conviene o se adapta mejor a tus necesidades: Pago con Tarjeta de Crédito: puedes utilizar Visa, MasterCard, Amex. En el caso de que el TPV informe de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informando online al cliente de la cancelación. Para los pagos realizados con tarjetas emitidas fuera de España, es necesario que el banco emisor esté acogido al Protocolo de Seguridad de Comercio Electrónico Seguro (CES). No se aceptarán pagos con tarjetas que no cumplan este requisito. También contamos con métodos express, Shop Pay, Google Pay, PayPal y Apple Pay.
PROMOCIONES
Solo es posible introducir un código de descuento en cada pedido. En nuestra Newsletter te indicamos los códigos de descuento disponibles para que elijas cuál prefieres utilizar.
Si tenemos varias promociones vigentes estas no serán acumulables salvo que se indique lo contrario. Por lo tanto, los códigos de descuento no se aplicarán a las unidades ya descontadas.
LEY APLICABLE. SUMISIÓN A LOS FUEROS
Las compras realizadas en https://www.kielleparis.com/ están sujetas a la legislación española. En caso de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los previstos por las normas legales aplicables en materia de jurisdicción competente, en los que se atiende, en el caso de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación o al domicilio del adquirente.
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PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los contenidos publicados en la tienda y en especial los diseños, textos, gráficos, logotipos, iconos, botones, así como software, nombres comerciales, marcas o dibujos industriales y cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial. de Kielle o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en el sitio web. En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos, ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, y en especial, de alteración, explotación, reproducción, distribución. o comunicación pública de dichos contenidos sin la previa autorización expresa de Kielle. o los titulares correspondientes. Queda expresamente prohibido introducir hipervínculos con fines comerciales en sitios web ajenos a Kielle, que permitan el acceso a nuestro sitio web, sin el consentimiento previo. En cualquier caso, la existencia de hipervínculos en sitios web ajenos a nosotros, no implicará en ningún caso la existencia de relaciones comerciales o mercantiles con el titular del sitio web en la que se establezca el hiperenlace, ni la aceptación por parte de Kielle de sus contenidos o servicios.
RESPONSABILIDAD DE KIELLE
Los productos presentados en el sitio web se ajustan a la legislación española. La responsabilidad de Kielle no puede invocarse en el caso de productos que no cumplan con la legislación de los países a los que hayan sido enviados en función del pedido del cliente. Corresponde por tanto a los clientes fuera de España verificar la posibilidad de importar o utilizar los productos que solicitan. El usuario asume toda la responsabilidad derivada del uso de nuestro sitio web, siendo el único responsable de cualquier efecto directo o indirecto en el sitio web derivado, incluyendo, pero no limitado a, cualquier resultado económico, técnico y/o legal adverso, así como la decepción. de las expectativas generadas por nuestro sitio web, obligándose el usuario a mantener indemne a Kielle. por cualquier reclamo que surja directa o indirectamente de tales eventos. Kielle no se hace responsable de los daños que pudieran derivarse de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los dispositivos y equipos informáticos de los usuarios, motivados por causas ajenas a Kielle. , que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por la tienda, o el retraso o bloqueo en el uso producido por deficiencias o sobrecargas de Internet u otros sistemas electrónicos, o la imposibilidad de prestar el servicio o permitir el acceso por causas no imputables a Kielle , debido al usuario, a terceros, o a casos de fuerza mayor. Kielle no controla, con carácter general, la utilización que los usuarios hacen del sitio web. En particular, Kielle no garantiza en ningún caso que los usuarios utilicen el sitio web de conformidad con la ley, las presentes Condiciones Generales, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni que lo hagan de forma diligente y prudente.
OBLIGACIONES DE LOS CLIENTES Y USUARIOS
Con carácter general, el usuario se obliga al cumplimiento de las presentes condiciones generales, así como a la observancia de las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en el sitio web y obrar siempre de conformidad con la ley, las buenas costumbres y las exigencias de la buena fe, utilizando la debida diligencia, y absteniéndose de utilizar el sitio web de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de Kielle, sus proveedores, otros usuarios o en general de cualquier tercero. Kielle no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el usuario y por tanto no puede comprobar la edad del mismo. En concreto, y sin que ello implique limitación alguna a lo dispuesto en el apartado anterior durante la utilización del sitio web https://www.kielleparis.com/ el usuario se obliga a:
1) Facilitar información veraz sobre los datos solicitados en el formulario de registro de usuario o realización de pedidos, y mantenerlos actualizados.
2) No introducir, almacenar o difundir en o desde el sitio web, cualquier información o material que sea difamatorio, injurioso, obsceno, amenazante, xenófobo, incite a la violencia o a la discriminación por motivos de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente.
3) No introducir, almacenar o difundir a través de la tienda cualquier programa, dato, virus, código, o cualquier otro dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en el sitio web, cualquiera de los servicios, o cualquiera de los equipos, sistemas o redes de Kielle, cualquier otro usuario, proveedores de Kielle o en general de cualquier tercero.
4) Guardar diligentemente el "nombre de usuario" y la "contraseña" proporcionados por Kielle, asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso inadecuado de los mismos.
5) No realizar actividades publicitarias o de explotación comercial a través del sitio web, y no utilizar los contenidos e información del mismo para remitir publicidad, ni enviar mensajes con cualquier otra finalidad comercial, ni para recabar o almacenar datos personales de terceros.
6) No utilizar identidades falsas, o suplantar la identidad de otros en la utilización del sitio web o en la utilización de cualquiera de sus servicios, incluido el uso, en su caso, de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otro modo .
7) No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de Kielle, de sus proveedores o de terceros.
8) No introducir, almacenar o difundir a través de la tienda cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, secretos industriales o empresariales de terceros, o en general cualquier contenido sobre el que no ostente, conforme a la ley, el derecho a realizar. está a disposición de terceros. El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega donde pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías. En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligación Kielle no tendrá ninguna responsabilidad por el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.
Del mismo modo, y respecto del uso de los productos comercializados por Kielle, el usuario es el único responsable de hacer un uso responsable y acorde con el destino para el que se comercializan. Se debe extremar la precaución cuando el uso afecte a niños o menores.
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REALIZAR PEDIDO
Para realizar un pedido es necesario conectarse a https://www.kielleparis.com/. Deberá añadir a la cesta el producto que desee adquirir, según las indicaciones en pantalla, cumplimentando el formulario de pedido habilitado a tal efecto y validándolo. Es imprescindible que los datos del formulario de facturación y envío sean correctos, ya que Kielle reproducirá exactamente la escritura, sin modificar letras, mayúsculas, signos de puntuación, etc. Todas las especificaciones, y demás detalles que el comprador quiera en el producto, deberán transmitirse en el momento de realizar el pedido. En caso de que el cliente no especifique sus personalizaciones, Kielle elegirá los detalles por defecto, sin que el cliente pueda rechazarlo. Kielle no estará obligada a solicitar al cliente los datos que puedan faltar en su pedido para la fabricación del producto. Sin embargo, Kielle puede, en los casos en que puede detectar un error o bien, contactar con el cliente en la dirección de correo electrónico que haya facilitado en el formulario para solicitar la aclaración de los datos que faltan. En este caso, el plazo de entrega quedará suspendido, y se reanudará cuando el cliente responda al pedido realizado por Kielle. Si en el caso anterior, y transcurridos 60 días desde la solicitud de información adicional por parte de Kielle, el comprador no envía respuesta alguna, el pedido se considerará cancelado, y no se procederá a la devolución del precio.
Una vez que el cliente realiza el pedido, incluyendo todos los detalles y especificaciones que desea, y ha pagado el precio, y por lo tanto la orden de compra ha sido validada, no se aceptarán cambios, por lo que tendrá 14 (catorce) días para realizar la devolver en su caja original y con todos los elementos contenidos en el paquete enviado y el formulario de devolución cumplimentado.
Los precios y ofertas presentados en el sitio web son válidos única y exclusivamente para pedidos en línea realizados en https://www.kielleparis.com/. La validación del pedido por parte del cliente implica expresamente el conocimiento y aceptación de las presentes condiciones generales de contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por Kielle constituyen la prueba de todas las transacciones entre Kielle y sus clientes. Kielle archivará el documento electrónico en el que se formalice el contrato y será accesible. Una vez realizada la compra y en el menor tiempo posible, siempre dentro de las 24 horas siguientes a la ejecución de la compra, el Servicio de Atención al Cliente de Kielle le enviará un comprobante de compra por e-mail.
PAGO
Kielle te ofrece varios métodos de pago para que elijas el que más te conviene o se adapta mejor a tus necesidades: Pago con Tarjeta de Crédito: puedes utilizar Visa, MasterCard, Amex. En el caso de que el TPV informe de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informando online al cliente de la cancelación. Para los pagos realizados con tarjetas emitidas fuera de España, es necesario que el banco emisor esté acogido al Protocolo de Seguridad de Comercio Electrónico Seguro (CES). No se aceptarán pagos con tarjetas que no cumplan este requisito. También contamos con métodos express, Shop Pay, Google Pay, PayPal y Apple Pay.
PROMOCIONES
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Si tenemos varias promociones vigentes estas no serán acumulables salvo que se indique lo contrario. Por lo tanto, los códigos de descuento no se aplicarán a las unidades ya descontadas.
LEY APLICABLE. SUMISIÓN A LOS FUEROS
Las compras realizadas en https://www.kielleparis.com/ están sujetas a la legislación española. En caso de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los previstos por las normas legales aplicables en materia de jurisdicción competente, en los que se atiende, en el caso de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación o al domicilio del adquirente.